Ano III, v.3, ed. 1, jan./ jul. 2023. DOI: 10.51473/ed.al.v3i1.690| submissão: 10/08/2023 | aceito: 12/08/2023 | publicação: 18/08/2023
Comunicação em saúde como ferramenta estratégica de eficiência em gestão de Serviços De Saúde
Health Communication as a strategic efficiency tool in Health Services management
Carolina Santana Krieger
RESUMO
O presente trabalho pretende desvelar a importância do processo comunicativo como ferramenta estratégica para o alcance de eficiência na gestão de equipes de saúde. O trabalho na área da saúde, seja em instituições públicas e/ou privadas, possui uma configuração representada pela interdisciplinaridade, com trabalhadores de diferentes formações e níveis de conhecimento.
Palavras-chave: Comunicação, Comunicação em saúde, Gestão estratégica.
ABSTRACT
The present work intends to reveal the importance of the communicative process as a strategic tool for achieving efficiency in the management of health teams. Work in the health area, whether in public and/or private institutions, has a configuration represented by interdisciplinarity, with workers from different backgrounds and levels of knowledge. Keywords: Communication, Health communication, Strategic management.